Regulamin "Kursy Języka Niemieckiego DeutschOnline" 

I. Postanowienia ogólne, kontakt z właścicielem 

Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady i warunki korzystania z usług Lektora języka niemieckiego DeutschOnline, działającego pod adresem www https://deutschonline.eu/.
Organizatorem Kursów języka niemieckiego jest Magdalena Skawińska-Medoń.
(dalej „Organizator Kursów”).
Dane kontaktowe Organizatora Kursów są następujące:
Adres do kontaktu: ul. Friedleina 28c, 30-009 Kraków
Adres e-mail: kontakt@deutschonline.eu
Numer telefonu: 453 454 496 (godziny obsługi telefonicznej klientów – w zakładce Kontakt). 

II. Warunki techniczne 

W celu korzystania z Kursów niezbędne jest posiadanie:

• komputera lub innego urządzenia z przeglądarką internetową;

• dostępu do sieci Internet;

• aktywnego adresu e-mail;
  

• słuchawki, kamera z mikrofonem.
  

III. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych klientów jest Organizator Kursów.
Wszelkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych klientów, jak i innych osób korzystających ze strony internetowej DeutschOnline można przeczytać w Polityce prywatności. 

IV. Zasady korzystania z kursów

Zgłoszenie chęci uczestnictwa w kursie możliwe jest pod warunkiem wcześniejszego zapoznania się z Polityką Prywatności oraz Regulaminem dostępnym na stronie internetowej https://deutschonline.eu/ i jego akceptacji. Po złożeniu Zgłoszenia drogą mailową lub telefoniczną Organizator Kursu dokonuje weryfikacji wskazanych w nim danych i rezerwuje termin lekcji oraz miejsce w grupie na okres nie dłuższy niż 3 dni robocze. Do udziału w Kursie lub Lekcjach indywidualnych mają prawo wyłącznie osoby, które dokonały płatności za lekcję indywidualną lub kurs. Zabronione jest przesyłanie, rozpowszechnianie i powielanie materiału prezentowanego na zajęciach.

V. Cena, metody i termin płatności 

Kursy grupowe: Liczba godzin oraz maksymalna liczba osób w grupie jest określona w Ofercie. Kursant dokonuje płatności za cenę Kursu określoną w ofercie przelewem bankowym nie później niż 3 dni robocze od daty zgłoszenia się na Kurs. Potwierdzeniem udziału w Kursie jest wpływ środków na rzecz Organizatora Kursów, w szczególności datę uznania rachunku bankowego.

Kursy indywidualne: Liczba godzin Kursu jest określona w Ofercie. Kursant dokonuje płatności za cenę Kursu określoną w ofercie przelewem bankowym nie później niż 3 dni robocze od daty zgłoszenia się na Kurs. Potwierdzeniem udziału w Kursie jest wpływ środków na rzecz Organizatora Kursów, w szczególności datę uznania rachunku bankowego.

Lekcje indywidualne: Liczba godzin oraz termin zajęć ustalane są każdorazowo w drodze porozumienia pomiędzy Organizatorem Kursu a Uczestnikiem. Kursant dokonuje płatności za pojedynczą lekcję przelewem bankowym nie później niż w dniu poprzedzającym ustalony termin zajęć. Cena lekcji jest określona w Ofercie. Potwierdzeniem uczestnictwa w Lekcji jest wpływ środków na rzecz Organizatora Kursów, w szczególności datę uznania rachunku bankowego. 

VI. Odwoływanie lekcji indywidualnych oraz nieobecność na lekcji grupowej 

Kursant ma prawo odwołać lekcję indywidualną najpóźniej na 24 godziny przed jej planowanym rozpoczęciem nie ponosząc jej kosztów. Odwołania należy zgłaszać na adres email kontakt@deutschonline.eu. W przypadku niezachowania powyższego terminu i formy zgłoszenia odwołania lekcja zostaje uznana za odbytą i jest w pełni płatna. W przypadku zachowania powyższego terminu i formy zgłoszenia odwołania, Organizator Kursu przedstawi inny termin realizacji niezrealizowanej Lekcji w porozumieniu z Kursantem.
Nieobecność na lekcji grupowej nie zwalnia z opłaty za tę lekcję. Organizator Kursu zobowiązuje się przesłać drogą mailową Kursantowi materiały omawiane na danej lekcji w celu odrobienia zaległości przez Kursanta we własnym zakresie. 

VII. Rezygnacja  

Kursant może zgłosić rezygnację z uczestnictwa w lekcjach indywidualnych w każdym momencie, nie później jednak niż 24 godziny przed ustalonym terminem lekcji. Po zgłoszeniu rezygnacji lekcje nie będą kontynuowane a termin lekcji może zostać przeznaczony dla innego Kursanta.
Uczestnik Kursu grupowego ma prawo do rezygnacji z Zajęć w trakcie Semestru tylko w przypadku Kursu trwającego powyżej 15 tygodni. Uczestnicy pozostałych Kursów grupowych nie mogą zrezygnować z Kursu w trakcie jego trwania. Nieobecność na lekcji grupowej nie zwalnia z opłaty za tę lekcję. Organizator Kursu zobowiązuje się przesłać drogą mailową Kursantowi materiały omawiane na danej lekcji w celu odrobienia zaległości przez Kursanta we własnym zakresie. 

VIII. Dane osobowe 

Pełne informacje o przetwarzaniu danych osobowych Kursantów znajdują się w Polityce Prywatności. 

IX. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Organizator Kursów uprawniony jest do jednostronnej zmiany Regulaminu w przypadku zaistnienia: 1) zmian organizacyjnych lub prawnych Organizatora Kursów, 2) zmiany obowiązujących przepisów prawa mających zastosowanie do Kursów Języków Obcych. Organizator Kursów powiadomi Kursanta o każdorazowej zmianie Regulaminu, w formie komunikatu przesłanego na adres e-mail podany Organizatorowi Kursów. Kursanci będą związani postanowieniami nowego Regulaminu, o ile nie wypowiedzą go w terminie 14 dni od dnia powiadomienia o zmianie Regulaminu.